האיחוד האירופי הטיל היום (שני) קנס שיא של 550 מיליון אירו על אליאקספרס, פלטפורמת המסחר המקוון של קבוצת עליבאבא, בעקבות הפרות של חוק השירותים הדיגיטליים (DSA) הנוגעות למכירת מוצרים בלתי חוקיים ומזויפים באתר.
נציבות האיחוד האירופי קבעה כי אליאקספרס לא הצליחה להעריך כראוי את הסיכונים בפלטפורמה ולא נקטה צעדים מספקים למניעת הפצה של מוצרים אסורים. בין היתר ציינה הנציבות כי מוצרים מזויפים, צעצועים שאינם עומדים בתקני בטיחות ותמרוקים שעלולים לסכן צרכנים נותרו זמינים באתר במשך שבועות.
הקנס הוא השלישי שמטילה הנציבות האירופית במסגרת חוק השירותים הדיגיטליים, שנועד לחייב את פלטפורמות האינטרנט הגדולות לנקוט צעדים משמעותיים יותר נגד תוכן ומוצרים בלתי חוקיים.
נציבת הטכנולוגיה של האיחוד האירופי, הניה וירקונן, אמרה כי פעילותה של אליאקספרס מהווה סכנה לצרכנים ופוגעת בעסקים שפועלים בהתאם לכללים. לדבריה, כ-193 מיליון אירופאים השתמשו בפלטפורמה בשנה שעברה, לעומת 156 מיליון משתמשים ב-Shein ו-130 מיליון ב-Temu.
אליאקספרס הודיעה כי בכוונתה לערער על ההחלטה וטענה כי הקנס "מופרז ואינו מתחשב במאמצים המשמעותיים שהחברה ביצעה כדי לעמוד בדרישות האיחוד האירופי".
לפי הנציבות, מערכות ההמלצות והפרסום של אליאקספרס אף תרמו להפצת מוצרים בעייתיים, בעוד שמנגנוני האכיפה נגד מוכרים שהפרו את הכללים לא היו אפקטיביים מספיק.
הקנס שהוטל על אליאקספרס גבוה משמעותית מקנסות קודמים במסגרת חוק השירותים הדיגיטליים – כולל קנס של 120 מיליון אירו שהוטל על הרשת החברתית X של אילון מאסק, וקנס של 200 מיליון אירו נגד Temu.
אליאקספרס קיבלה עד 20 באוקטובר להציג צעדים לתיקון הליקויים. אם האיחוד האירופי יקבע בדצמבר כי החברה לא עמדה בדרישות, היא עלולה להתמודד עם צעדים נוספים ואף קנסות נוספים.
