שיתוף המידע האישי עומד בניגוד לחוקי הפרטיות • לפי התביעה, ברגע שמתמשים נכנסים לדף הבית של הצ'אטבוט מכשיר תוכנות מעקב "בלתי ניתנות לזיהוי" המעניקות למטא וגוגל גישה מלאה לשיחות המתנהלות מולו