בשנים האחרונות, הרעיון של רובוטים קטנים וחמודים שמתרוצצים ברחובות ומביאים לנו משלוחים עד פתח הבית נשמע כמו הבטחה טכנולוגית נוחה ומרגשת. אנחנו מתרגלים לראות אותם משתלבים במרחב העירוני, מתוך הנחה שהם מצוידים בחיישנים מתקדמים שימנעו כל סכנה.
אולם, אירוע חריג שהתרחש לאחרונה מוכיח שהמציאות מעט מורכבת יותר, ומעלה שאלות מטרידות לגבי הבטיחות שלנו כהולכי רגל וכנוסעים בכבישים שבהם פועלים הכלים האוטונומיים הללו.
מה בעצם קרה שם?
התקרית יוצאת הדופן התרחשה בטאלין, בירת אסטוניה, בדיוק בשעות העומס של התנועה העירונית. רובוט משלוחים אוטונומי של חברת סטארשיפ התפרץ לפתע לצומת סואן למרות שהרמזור הורה על אור אדום. נהג אוטובוס שהתקרב למקום נאלץ לבלום בחוזקה כדי לא לדרוס את המכשיר, מה שגרם לנוסעים לעוף ממקומותיהם.
כתוצאה מהבלימה הפתאומית, לפחות תשעה מנוסעי האוטובוס נפצעו. באופן מפתיע, הרובוט עצמו שרד את המכה הקלה בחזית האוטובוס, ופשוט המשיך בנסיעה במסלול המשלוח שלו כאילו לא קרה דבר.
ההימלטות של הרובוט מהזירה יצרה כאב ראש משפטי של ממש עבור הרשויות המקומיות, שבוחנות כעת האם מדובר בעבירה רשמית של הפקרה לאחר תאונת דרכים. נציג מטעם משרד התחבורה המקומי ציין כי עזיבת זירת תאונה ללא מילוי החובות הקבועות בחוק עשויה להוות עבירה, מה שעלול לסבך את החברה המפעילה.
מנגד, בחברת סטארשיפ מיהרו לספק הסבר טכני לתקלה המסוכנת. לטענת מנהל התפעול של החברה, שלטי פרסומת מוארים ורמזורים בוהקים הם אלו שבלבלו את החיישנים של הרובוט וגרמו לו לסטות אל תוך הכביש.
זה מה שהמשתמשים צריכים לדעת
מתברר שזו אינה הפעם הראשונה שבה הטכנולוגיה של החברה מסתבכת עם החוק או פוגעת באזרחים. באריזונה שבארצות הברית, אישה בת שבעים ושלוש תובעת כיום את החברה, לאחר שלטענתה אחד מרובוטי המשלוחים דחף אותה בעוצמה לקרקע, ואף המשיך להתנגש בה שוב ושוב בזמן שניסתה לקום.
המקרים הללו ממחישים כי למרות הנוחות הרבה שמציעים שירותי המשלוחים האוטונומיים, הטכנולוגיה עדיין רחוקה מלהיות מושלמת. ככל שהכלים הללו יהפכו לנפוצים יותר בערים שלנו, כך גובר הסיכוי שניחשף לתקלות בלתי צפויות.
השילוב של רובוטים במרחב הציבורי הוא כנראה עובדה מוגמרת, אך התקריות האחרונות מזכירות לנו שעלינו להישאר ערניים. בפעם הבאה שאתם חולפים על פני רובוט משלוחים ברחוב או בצומת, כדאי לשמור על מרחק ביטחון ולא לסמוך בעיניים עצומות על החיישנים שלו. הטכנולוגיה אולי חכמה, אבל היא עדיין יכולה לטעות.
מגיב/ה בתור אורח/ת