האיחוד האירופי החריף את המאבק מול ענקיות הטכנולוגיה והודיע כי מטא, החברה שמפעילה את פייסבוק ואינסטגרם, עלולה לעמוד בפני קנס כבד אם לא תשנה את עיצוב הפלטפורמות שלה.
הנציבות האירופית פרסמה ממצאים ראשוניים מחקירה שנפתחה ב-2024, ובה נטען כי מטא אינה עושה מספיק כדי לצמצם את הסיכונים של שימוש ממושך וממכר בפלטפורמות שלה, במיוחד בקרב ילדים ובני נוער.
לפי האיחוד האירופי, מנגנונים כמו גלילה אינסופית (Infinite Scroll), הפעלה אוטומטית של סרטונים והמלצות תוכן המבוססות על התאמה אישית, נועדו להשאיר משתמשים באפליקציות לזמן ארוך יותר ועלולים להוביל לשימוש כפייתי.
בנוסף, האיחוד הצביע על פורמטים כמו Reels ו-Stories באינסטגרם ובפייסבוק, שלטענתו מעודדים צריכת תוכן בלתי פוסקת.
דרישות האיחוד ממטא
כדי להימנע מסנקציות, האיחוד האירופי דורש ממטא לבצע שינויים משמעותיים, בהם: ביטול כברירת מחדל של תכונות כמו גלילה אינסופית והפעלה אוטומטית, הוספת מנגנונים יעילים יותר להגבלת זמן מסך והפסקות שימוש ושינוי מערכת ההמלצות כך שתתמקד פחות בהגדלת זמן השהייה של המשתמשים.
נציבת הטכנולוגיה של האיחוד האירופי, הניה וירקונן, אמרה כי "הגנה על הבריאות הפיזית והנפשית של אזרחי אירופה חייבת להיות בראש סדר העדיפויות של פלטפורמות המדיה החברתית".
מטא: "הטענות מתעלמות מהצעדים שביצענו"
מטא דחתה את טענות האיחוד האירופי וטענה כי הרגולטורים אינם מביאים בחשבון את הצעדים שנקטה החברה להגנה על בני נוער.
בחברה ציינו כי השיקו חשבונות מיוחדים לבני נוער הכוללים הגנות אוטומטיות וכלים להורים, בהם הגבלת זמן שימוש וחסימת גישה לאינסטגרם בשעות הלילה.
"מטא מחויבת לספק לבני נוער חוויות בטוחות וחיוביות ברשת ותמשיך לעבוד באופן בונה עם הרגולטורים באירופה", נמסר מהחברה.
קנס של מיליארדים על הפרק
אם האיחוד האירופי יקבע כי מטא הפרה את חוקי הדיגיטל האירופיים ולא תבצע את השינויים הנדרשים, החברה עלולה לספוג קנס של עד 6% מהמחזור השנתי הגלובלי שלה.
מטא תוכל להגיב לטענות לפני החלטה סופית, שצפויה להתקבל בחודשים הקרובים.
המהלך נגד מטא מגיע כחלק ממאבק רחב יותר של האיחוד האירופי מול חברות הטכנולוגיה הגדולות. מוקדם יותר השנה הזהיר האיחוד גם את טיקטוק בנוגע להגנה על משתמשים צעירים ולסיכונים הנובעים מעיצוב הפלטפורמה.
