סניף מקדונלד'ס בשנגחאי השיק פיילוט רובוטים דמויי אדם של חברת KEENON לסיוע בשירות הלקוחות • חלק מהרובוטים יסייעו בהגשת ההזמנות ללקוחות, מתן שירות ובידור • כך מצטרפת מקדונלד'ס למגמה רחבה של שילוב רובוטים הומנואידיים בתחומי אירוח לשיפור וייעול חווית השירות