משרד התקשורת הודיע אתמול על כוונתו להטיל עיצומים כספיים בסך כ-3 מיליון שקלים על החברות אקספון 018, בזק בינלאומי, וויקום, יס, פלאפון ורמי לוי • מהבדיקה שנערכה על ידי מינהל פיקוח ואכיפה במשרד נמצא כי החברות חרגו משמעותית בזמני המענה לצרכנים במוקדי שירות עם מענה אנושי בניגוד להוראות האסדרה
הקבוצה בהובלת מילגם תשלם 461 מיליון שקל, אחרי שהציעו הצעה גבוהה יותר משל רמי לוי • ברשות ציפו לקבל יותר מחצי מיליארד שקל, אחרי שהושקעו בתוכנית ההבראה כ-1.7 מיליארד שקלים • הרוכשים מחויבים להחזיק בסניפים הקיימים ובקיום חוק הדואר
דוח פניות הציבור של משרד התקשורת מראה כי טריפל סי והוט נט מובילות בשירותי האינטרנט • כ-800,000 שקלים הוחזרו לצרכנים, בעיקר בגלל חיובים שגויים • תושבי המרכז יותר מתלוננים מתושבי הפריפריה ורק מחצית מהתלונות מוצדקות
לראשונה, מערכת המאפשרת לצרכנים לדעת מהי כמות אתרי הסלולר לפי כתובת, חברה או טכנולוגיה • עו"ד ענבל משאש, מנכ"לית משרד התקשורת: "בהמשך נשיק גם מערכת לשיקוף מפת הסיבים"
לפני כשנתיים שילמה כ-6 מיליון שקלים על הפרה דומה, כאשר בינואר האחרון מסרה דיווח מטעה בעניין • התשתיות לא נפרסו ב-35 יישובים ושכונות במזרח ירושלים • הוט: "הייתה טעות"
משרד התקשורת יעביר 40 מיליון שקל למפעילות האנטנות הסלולריות בצפון, כחלק מהיערכות להסלמה באזור ובצל החשש מהפסקות חשמל ממושכות • שר התקשורת, ד"ר שלמה קרעי: "נתגבר גיבוי אספקת חשמל לרשת הסלולר בכל הארץ"
לקוחות רבים מדווחים כי הוט נט ממשיכה לחייב אותם לאחר שהתנתקו מהשירות, והחברה מעבירה את הלקוחות בין הוט נט להוט, בלי לתת מענה • לקוחות ממתינים שעות על הקו ללא מענה, חלקם נאלצים לנתק את החיובים דרך האשראי
דמי השימוש של חברות התקשורת בתשתיות הפאסיביות של חברת בזק יוזלו מיידית ב-44%. במקביל, בוחן מינהל כלכלה את תעריפי שירותי הפיקוח והליווי בעבודות תשתית שגובה בזק, במטרה להוריד את סף הכניסה לחברות נוספות
בפעם השנייה השנה, חברת דואר ישראל תספוג קנס כבד על ידי משרד התקשורת, זאת לאחר שהפרה הוראה שלא לסגור יחידות דואר בנתיבות, ראשון לציון ומיתר • בחודש ינואר הוטלו על החברה עיצומים כספיים בגובה של 2 מיליון שקל, בשל ליקויים חמורים בסניפיה ברחבי המדינה
