ענקית הטכנולוגיה מטא (META) נאלצה לבצע סיבוב פרסה דרמטי ומהיר במיוחד, והודיעה בסוף השבוע על הפסקת פעילותו של פיצ'ר בינה מלאכותית חדש באינסטגרם, ימים ספורים בלבד לאחר שהושק בקול תרועה רמה.
הפיצ'ר, שאפשר למשתמשים ליצור ולערוך תמונות על בסיס חשבונות אינסטגרם ציבוריים, עורר גל ביקורת נרחב וחששות כבדים לפגיעה בפרטיות, בעיקר בשל העובדה שהופעל כברירת מחדל אוטומטית (Opt-out) עבור כלל המשתמשים, ללא צורך בהסכמה אקטיבית מראש.
הצעד הקיצוני של החברה משקף את הלחץ הגובר בשוק ההון ובתעשיית הטכנולוגיה בכלל, המחייב את ענקיות העמק להפגין רגישות עצומה לניהול סיכוני רגולציה ופרטיות, המאיימים לפגוע במוניטין שלהן ובאמון המשקיעים.
הכלי החדש, שהושק רק ביום שלישי האחרון תחת השם Muse Image, פותח במעבדות Meta Superintelligence ושולב בתוך הצ'אטבוט של החברה כדי לאפשר עריכת תמונות ויצירתן באמצעות סקיצות וקלט ויזואלי.
התגובות הקשות לא איחרו לבוא והציתו במהירות משבר יחסי ציבור מורכב. שחקנית "Hacks" וזוכת פרס האמי, האנה איינבינדר, הובילה קו תקיף ברשת וקראה למעריציה לכבות את האפשרות באופן ידני.
למחאה הצטרף במהירות גם SAG-AFTRA, איגוד השחקנים ואנשי התקשורת החזק בהוליווד, שתקף את מטא וטען כי כל מצב שאינו כולל הסכמה מפורשת ובולטת מצד המשתמשים הוא חישוב מוטעה מוחלט של דעת הקהל ואינו מקובל.
במטא הבינו במהירות את גודל האירוע והחליטו להסיר את הפיצ'ר לחלוטין מגוף הפלטפורמה. בהצהרה רשמית מטעם החברה נמסר כי הכוונה המקורית הייתה לספק כלי יצירתי שימושי תוך מתן שליטה למשתמשים, אך הם קיבלו משוב ברור לפיו התכונה הזו פשוט החטיאה את המטרה, ולכן היא אינה זמינה עוד.
סוכנות הידיעות רויטרס מצטטת את ארגון איגוד השחקנים שבירך על המהלך המהיר של ענקית הטכנולוגיה וכינה אותו "הצעד האחראי לעשות, לאור הסכנות המוכרות של יצירת העתקים דיגיטליים ללא הסכמה".
הקיפול המהיר של מטא מדגיש את הלחץ הגובר והולך על חברות הטק, שנדרשות כעת ליותר שקיפות ומחויבות להעניק למשתמשים שליטה מלאה על הדרך שבה תכני ה-AI עושים שימוש במידע הציבורי שלהם, צעד שעשוי להשפיע על קצב פיתוח מוצרי הבינה המלאכותית העתידיים של החברה.
