מיקרוסופט דחתה דיווח היום (רביעי), לפיו החברה הורידה את יעדי הצמיחה למכירות תוכנות בינה מלאכותית לאחר שרבים מאנשי המכירות שלה החמיצו את היעדים בשנה הפיסקלית האחרונה.
מניית החברה צונחת ביותר מ-2% לאחר שפורסם הדיווח ב-The Information.
דובר מטעם מיקרוסופט אמר כי החברה לא הפחיתה את מכסות המכירות או את היעדים עבור אנשי המכירות שלה.
על פי The Information, שציטט שני אנשי מכירות ביחידת הענן של Azure, פיגור המכירות התרחש עבור Foundry – פלטפורמת Azure ארגונית שבה חברות יכולות לבנות ולנהל סוכני בינה מלאכותית, שיכולים לבצע סדרה של פעולות עבור משתמש או ארגון באופן עצמאי.
פחות מחמישית מאנשי המכירות ביחידת Azure בארה"ב עמדו ביעד צמיחת המכירות של Foundry, העומד על 50%, על פי The Information. ביחידה אחרת, המכסה נקבעה להכפלת מכירות Foundry. המכסה ירדה ל-25% לאחר שרוב אנשי המכירות לא עמדו בה.
בהצהרה, החברה מסרה כי כלי התקשורת שילב באופן שגוי את המושגים "צמיחה" ו"מכסות". "מכסות המכירות המצטברות עבור מוצרי בינה מלאכותית לא הופחתו, כפי שהודענו להם לפני הפרסום", אמר דובר החברה.
פריחת הבינה המלאכותית הציגה הזדמנויות לעסקים לייעל משימות, כאשר החברות שבונות את הסוכנים הללו משבחות את כוחם של הכלים לקחת על עצמם עבודה ולאפשר לעובדים לעשות יותר. OpenAI, גוגל, אנתרופיק, סיילספורס, אמזון ואחרות השיקו כלים משלהן ליצירה וניהול של עוזרי בינה מלאכותית.
אבל אימוץ הכלים הללו על ידי עסקים מסורתיים לא ראה את אותה עלייה כמו חלקים אחרים של המערכת האקולוגית של בינה מלאכותית.
במקביל, אנליסטים בתעשייה מציינים כי ההזדמנות ארוכת הטווח עבור בינה מלאכותית נותרה עצומה. גם אם חברות ידחו הוצאות או יאמצו כלי בינה מלאכותית בצורה הדרגתית יותר, ספקי ענן כמו מיקרוסופט עדיין ממוקמים במרכז בניית תשתית הבינה המלאכותית.
