חברת זום קומיוניקיישנס (ZM) הציגה הלילה (רביעי) תחזית רווח נמוכה מתחזיות האנליסטים, דבר המצביע על עלויות גבוהות יותר עבור החברה, בעוד שהיא מציגה באופן אגרסיבי את חבילת המוצרים המורחבת שלה. המניה יורדת בכ-3.5% במסחר המוקדם, לאחר שננעלה אמש בירידה של כ-2.4%.
זום צופה כי הרווחים, לא כולל סעיפים מסוימים, יסתכמו ב-5.77 דולר בשנה הפיסקלית שתסתיים בינואר 2027. אנליסטים, בממוצע, חזו 6.06 דולר למניה, על פי נתונים שנאספו על ידי בלומברג.
החברה, יצרנית כלי פופולרי לשיחות וידאו, פעלה להציע יותר מוצרים לשיתוף פעולה משרדי, כולל מערכות טלפון ארגוניות ותוכנה למרכזי קשר. רבים מהכלים הללו מבוססים על בינה מלאכותית, שיכולה להיות יקרה לאספקה עקב שימוש במודלים של חברות כמו OpenAI.
הרווח המתואם ברבעון הרביעי הפיסקלי עמד על 1.44 דולר למניה, בהשוואה לתחזית הממוצעת של 1.49 דולר. המכירות גדלו ב-5% ל-1.25 מיליארד דולר בתקופה שהסתיימה ב-31 בינואר, קצת מעל תחזיות וול סטריט.
ממוצע הנטישה החודשי בקרב יחידים ועסקים קטנים ברבעון עמד על 2.9%, עלייה מ-2.7% ברבעון הקודם. בעוד שמדד זה נותר יציב בשנה האחרונה, צרכנים אלה הפכו לחלק קטן יותר מעסקי זום, כאשר החברה הפנתה את מוקד פעילותה לאחר המגיפה ללקוחות עסקיים גדולים יותר.
ברבעון הרביעי, הכנסות מגזר המקוון של זום עמדו על 489.7 מיליון דולר, עם עלייה קלה בנטישה לעומת שנה קודם לכן.
מגזר התוכנה הרחב ספג מכה קשה בחודשים האחרונים, כאשר משקיעים חוששים כי הבינה המלאכותית תחליף את חברת התוכנה ומפני שיבושים פוטנציאליים במודל העסקי. עם זאת, מניית זום איבדה רק כ-1.5% בחודש האחרון.
