"AI", "בינה מלאכותית" – המילים הללו הפכו למעין מנטרת קסם בכל חדר ישיבות, בכל מצגת עסקית, ובכל שיחת משקיעים. זה כמעט מצחיק: חברה שרוצה להיתפס כחדשנית פשוט מוסיפה את המילה הקסומה הזו למצגת, וכבר נדמה שערכה מזנק (עד שיגיעו הסינים, כמובן). אבל מעבר להייפ ולבאזז, משהו אמיתי ועמוק קורה בשוק ההשקעות, והוא משנה את כללי המשחק מהיסוד.
מעניין לראות כיצד השתנתה התפיסה בשנים האחרונות. אם בתחילת הדרך השאלה המרכזית הייתה "האם הבינה המלאכותית תחליף אותנו?", היום השיח שונה לחלוטין. הפחד התחלף בציפייה, והחשש מהחלפה התחלף בהבנה שטמון כאן פוטנציאל אדיר לשיפור וייעול. אנחנו כבר לא שואלים "האם", אלא "מתי" – ולמען האמת, רוצים שזה יקרה כמה שיותר מהר.
אם נסתכל על זירת הרובוטיקה וה- AI נבין שהמענה יכול להיות מהצלת חיים בעולמות הרפואיים, כדוגמת אלגוריתמי בינה מלאכותית המצליחים לזהות אזורים חשודים בתמונות ממוגרפיה, וכך מסייעים לרופאים לבצע אבחנות מדויקות, ועד מענה למחסור עצום בעובדים שקיים בלא מעט מקצועות.
התקופה הנוכחית מחייבת אותנו לבצע אדפטציות מתאימות לשוק ולצרכים ואחת הדרכים לעשות זאת מושפעת מכלי ה AI , שמאפשרים Up-Skill משמעותי ו-Reskilling לכישורים הנוכחיים.
לפני עשור, השימוש בבינה מלאכותית בעולם ההשקעות היה נשמע כמו מדע בדיוני. היום, כל קרן השקעות, פרטית או ציבורית, עוסקת בבינה מלאכותית כחלק בלתי נפרד מהאסטרטגיה שלה. זו כבר לא שאלה של "אם", אלא של "כיצד". מנהלי הקרנות הגדולים בעולם, אלה ששוקלים כל החלטה בפינצטה, כבר לא רק מדברים – הם מיישמים.
קחו לדוגמה את החברה שהוקמה על ידי אלדד תמיר וניר צוק. הם פיתחו מערכת דירוג למניות המבוססת על בינה מלאכותית, המסוגלת לנתח את השוק ולספק תחזיות מדויקות בזמן אמת. המערכת מנגישה מידע ומציעה פתרונות השקעה מותאמים אישית, זו לא סתם עוד מערכת – היא מייצגת את המהפכה שמתרחשת בשטח: החלפת החלטות המבוססות על "תחושות בטן" בניתוחים מדויקים ומבוססי נתונים.
עם זאת, חשוב להכיר גם באתגרים ובכישלונות. לא כל חברה שמניפה את דגל ה-AI מצליחה. ראינו מקרים רבים של חברות שהתקשו בגיוס הון או בהשגת תוצאות, למרות שהתבססו על טכנולוגיות מתקדמות. לעיתים קרובות, הבעיה אינה בטכנולוגיה עצמה, אלא בחוסר היכולת להדגים ערך מוחשי או להציג תוצאות ברורות בשטח.
יתרה מזאת, קיימים אתגרים אתיים שאסור להתעלם מהם. כאשר אלגוריתמים מקבלים החלטות השקעה ללא שקילת היבטים אנושיים או פרספקטיבות אתיות רחבות, עלולות להיווצר פגיעות בקבוצות מיעוט או קיפוח של אוכלוסיות מסוימות. עולה גם החשש שהאלגוריתמים, עם הידע העמוק שלהם על המשתמשים, עלולים לנתב החלטות לטובת אינטרסים של גופים כלכליים ולא בהכרח לטובת הלקוח.
עידן ה-AI פועל גם לרעה, כאשר ברור שכיום ניתן לזייף אפילו תיעוד לכאורה של אנשים מבצעים פעולות שלא היו ולא נבראו כדוגמת שיר / טקסט/ שיחה וכדומה. לעיתים אנשים יכולים גם להסתתר מאחורי דברים שנאמרו באצטלת ה-AI.
אתגר נוסף שקיים זו ללא ספק הוא סוגיית הפרטיות המהווה חשש אמיתי בדבר אמינות המערכות לצד אבטחת מנגנוני הגנה ופיקוח מתאימים. המערכות האוטומטיות אוספות כמויות עצומות של מידע אישי ופיננסי, ובלי פיקוח הדוק, קיים סיכון ממשי לפגיעה בפרטיות המשתמשים. יתר על כן, כאשר מערכות AI מקבלות החלטות על בסיס מודלים של נתונים בלבד, הן עלולות להחמיץ את ההשלכות החברתיות והאישיות של החלטותיהן. המיקוד ברווחים ובתשואות עלול לבוא על חשבון שיקולים אנושיים חשובים.
דוגמה מעודדת ליישום מאוזן היא חברה ישראלית בשם Genrate AI העובדת ביחד עם מועדון המשקיעים SRI שבאה להקל על חיי העובדים ובין היתר לדייק ולמקסם את הפוטנציאל לפני כל פגישה.
החברה מספקת פלטפורמה לאנשי שיווק, מכירות ופיתוח עסקי בעיקר בעולמות הB2B. מערכת Genrate.ai מעצימה אנשי מכירות באמצעות שימוש בבינה מלאכותית וזאת לצורך אוטומציה מלאה של עבודת השולחן – הכנה לפגישות, סריקת היומן וניהולו, מעקב אחר מתחרים וחדשות, והכל תוך עיבוד לפעולות קלות שמבוצעות בממשק פשוט, ידידותי, בטוח ומדויק המערכת מארגנת את כל המידע הרלוונטי מראש, חוסכת זמן יקר ומגבירה את הפוטנציאל לשיתופי פעולה. זו המחשה מצוינת לכך שהערך האמיתי של AI טמון ביכולת שלו לייעל ולשפר תהליכים קיימים, תוך שמירה על הממד האנושי.
בסופו של דבר, כמי שנמצאת בחזית הטכנולוגיה הפיננסית, אני יכולה להעיד שההייפ סביב בינה מלאכותית בתחום ההשקעות אינו מנותק מהמציאות. אמנם לעיתים יש הגזמה בשיח, אבל המהפכה אמיתית וכבר כאן. האתגר האמיתי הוא לא בשאלה האם להשתמש בטכנולוגיה, אלא כיצד לעשות זאת בצורה חכמה, אחראית ומאוזנת, תוך התמודדות רצינית עם האתגרים האתיים והחברתיים שהיא מציבה.
השאלה המרתקת שמרחפת באוויר היא האם בעתיד הקרוב נראה את יועץ ההשקעות המסורתי מתחלף במומחה מסוג חדש – כזה שתפקידו יהיה לנווט בין מנועי AI שונים ולהעריך איזו סטטיסטיקה אמינה יותר. המקצועות בעולם תמיד עברו אבולוציה, אולי הגיע זמנו גם של יועץ ההשקעות.
אין ספק שהבינה המלאכותית כאן כדי לעזור לנו לייעל תהליכים ולדייק אותם. אולם אינני חושבת שהיא תחליף את המומחים עם הידע והניסיון המצטבר לניהול סיכונים, אבל בהחלט ייתכן שתקצר תהליכים ותסייע בניתוחים יותר מדויקים, הכנה, מעקב וסיוע בקבלת החלטות.
כך שלא מאוחר היום שבו כל אחד מאיתנו יוכל להיות בעל יכולות לנווט את תיק ההשקעות שלו ואבל תמיד כדאי לדעתי להשאיר מקום לאותה תחושת בטן אנושית שהובילה כל כך הרבה החלטות מוצלחות לאורך השנים. בתוך כל הקצב המסחרר של ההתפתחויות בתחום ה AI חשוב לזכור שמה שנכון היום לא בטוח יהיה נכון עוד כמה חודשים ועלינו להיות עם היד על הדופק ולשאוט קדימה ומה שבטוח שהסינים כבר עם היד על הדופק ושועטים קדימה.
