בימים האחרונים פירסם בנק ישראל דוח שמעורר דאגה, ומזהיר כי עובדים שלא ירכשו מיומנויות בבינה מלאכותית עלולים למצוא את עצמם מחוץ לשוק העבודה. התחזיות הדרמטיות מדברות על ירידה במספר המועסקים ושינויים מרחיקי לכת במבנה התעסוקה. אך לפני שנכנעים לפחדים, כדאי לעצור ולבחון את המציאות בפרספקטיבה רחבה יותר.
בינה מלאכותית היא בראש ובראשונה כלי, לא כוח בלתי ניתן לעצירה. היא אינה גורל מוחלט ולא תשתלט על העולם. למעשה, הדוח עצמו מודה כי קרוב למחצית מהמועסקים במקצועות "משלימים" עובדים בתחומים כמו בריאות וחינוך, שבהם המגע האנושי הוא הכרחי. רופא שיודע לנצל את הבינה המלאכותית ככלי עזר יהיה רופא טוב ומדויק יותר – אך בשום אופן לא מיותר.
הפחד מאובדן מקומות עבודה בעקבות התקדמות טכנולוגית אינו חדש. כשנכנסו המחשבים האישיים לשוק, היו מי שחזו את היעלמותם של מקצועות רבים. בפועל, הטכנולוגיה יצרה צמיחה כלכלית והולידה ענפי עיסוק חדשים. כאשר האינטרנט הפך למיינסטרים, היו שחששו לקריסת ענף הקמעונאות – אך במקום זאת, תחום הלוגיסטיקה והמשלוחים הפך לאחד מהענפים הצומחים ביותר.
הדוח מחלק את המקצועות לפי סיכוני היעלמותם, אך הוא מתעלם מהעובדה החשובה ביותר – הסתגלות אנושית. בני האדם תמיד ידעו להמציא את עצמם מחדש. מקצועות משתנים ומותאמים לטכנולוגיות חדשות, אך הם אינם נעלמים לחלוטין. המצאת הדפוס לא העלימה את סופרי הסת"ם, אלא אילצה אותם להתמקד בתחומים שבהם מלאכת היד הייחודית שלהם נדרשת. באופן דומה, תחום התוכנה, שעל פניו נראה כנתון לשינויים משמעותיים, נמצא דווקא בצמיחה מתמדת – כל עוד העובדים בו משדרגים את כישוריהם בהתאם להתפתחויות הטכנולוגיות.
ומה בנוגע לעולמות הרוח, היצירה והתרבות? היכולת האנושית להרגיש, לחוות, ליצור אמנות, להבין תרבויות ולפתח אמפתיה אמיתית אינה ניתנת להמרה באלגוריתם. בינה מלאכותית מסוגלת לחקות דפוסים, אך אין לה את היכולת האמיתית להבין את נפש האדם. דווקא תכונותינו הייחודיות כבני אנוש הן שיקבלו חשיבות מחודשת בעולם שבו המכונות הופכות חכמות יותר.
אכן, השינוי אינו פשוט. יש צורך בהכשרה ובהתאמות תעסוקתיות, והמעבר לא יהיה חלק עבור כולם. עם זאת, ההיסטוריה מלמדת אותנו שכל מהפכה טכנולוגית התחילה בגל של חששות – אך בהמשך הביאה עמה הזדמנויות חדשות שלא ניתן היה להעלות על הדעת קודם לכן.
במקום להיבהל מהעתיד, עדיף להתכונן אליו בצורה חכמה ומאוזנת. עלינו ללמוד כיצד להשתמש נכון בכלים החדשים, לטפח את היכולות הייחודיות שלנו ולזכור שהאנושיות שלנו לעולם לא תוחלף על ידי אלגוריתמים. הבינה המלאכותית אינה סוף הדרך – היא רק תמריץ עבורנו להגדיר מחדש את מה שחשוב באמת.
הכותב הוא בעלי הוצאת הספרים ביתן מבית זמורה-ביתן-מודן
