חטיבת הטכנולוגיות שבראשה עמד אפרת תפוצל לחטיבת סייבר ותשתיות וחטיבת פיתוח טכנולוגי • המנכ"ל חנן פרידמן: "סבב המינויים והשינויים האסטרטגיים נועדו לסייע לנו לשמור על מובילות בעידן של מהפכת ה-AI"
הסמנכ"ל הבכיר בבנק לאומי וראש החטיבה הבנקאית, אייל בן חיים, מתייחס למהלך החדש של הבנק עם פתיחת מוקד שירות 24 שירות ביממה לראשונה במערכת הבנקאית: "לא האמנו, אבל קיבלנו מאות שיחות, כל לילה"