מחקרים מראים כי צרכנים רבים מסתמכים על חוות דעת ומשפיענים בהחלטות הרכישה שלהם, אך חוסר אמון ותוכן ממומן שאינו מסומן בבירור מציבים אתגרים בשקיפות ובהגינות הצרכנית
רוב הצרכנים לא קונים בעקבות המלצות של משפיענים, ורק 12% סומכים על המלצות כאלה • משאל צרכנים חדש של אמון הציבור עם נתונים מפתיעים על מה שחשבנו על עתידו של הענף שמגלגל מיליוני שקלים בשנה