ויזה, ענקית התשלומים העולמית, חושפת מחלקה חדשה ופורצת דרך, אשר כבר הצליחה לחסוך לקורבנות הונאה סכום אדיר של למעלה מ-350 מיליון דולר. המחלקה החדשה משלבת טכנולוגיה חדשנית עם פרקטיקות מתקדמות ומכוונות אדם, ומוכיחה כי ניתן להישאר צעד אחד לפני הנוכלים המתוחכמים ביותר.
המחלקה החדשה, המכונה Scam Disruption Practice (VSD), פועלת במסגרת חטיבת ניהול סיכונים ובקרת מערכת התשלומים של ויזה. בשנה האחרונה בלבד, הצליחה המחלקה לחסוך לקורבנות הונאה סכום כולל של 350 מיליון דולר, בנוסף ל-40 מיליארד דולר אותם חסמה החטיבה בניסיונות הונאה ברשת ויזה. המחלקה החדשה מתמקדת בזיהוי ושיבוש הונאות מורכבות עוד בשלבי התפתחותן, תוך שימוש במודיעין הונאות מתקדם, חקירות פרואקטיביות וטכנולוגיות חדשניות כמו בינה מלאכותית גנרטיבית.
ויזה השקיעה למעלה מ-12 מיליארד דולר בטכנולוגיות מתקדמות למניעת הונאות, ומשלבת אותן עם מומחיות אנושית ייחודית. צוות ה-VSD כולל מהנדסים, מפתחי בינה מלאכותית, אנשי אכיפת חוק לשעבר, אנשי צבא ומומחי ויזואליזציה של נתונים. שילוב זה מאפשר לויזה לזהות ולסכל הונאות מתוחכמות, כמו רשת הונאה רחבת היקף שפורקה באירופה, אשר ניסתה לגנוב 130 מיליון דולר מלקוחות. בזכות פעילותה של ה-VSD, נמנעו הונאות נוספות בסך 431 מיליון דולר.
על פי החברה, ויזה ממשיכה להוביל את המאבק בהונאות, תוך שיתוף פעולה עם מוסדות פיננסיים, סוכנויות אכיפת חוק ושותפים נוספים. המחלקה החדשה מהווה נדבך משמעותי במאמץ זה, ומבטיחה כי ויזה תישאר בחזית הטכנולוגיה והמומחיות האנושית, על מנת להגן על צרכנים ועסקים מפני הונאות מכל הסוגים.
גרי לסקי, מנכ"ל Visa העולמית בישראל מסר כי "כפי שהתשלומים התפתחו לאורך העשורים, כך גם טבע ההונאה. הנוכלים מנצלים כלים וטכנולוגיה מתקדמים, כולל בינה מלאכותית, כדי לארגן ולבצע התקפות במהירות – אבל אנחנו נשארים כמה צעדים לפניהם כדי להגן על הצרכנים כאן, באירופה וברחבי העולם".
