מסמכים שנחשפו במסגרת משפט ההגבלים העסקיים נגד Meta מציירים תמונה מדויקת של מאבק פנימי לשמר את פייסבוק כחלק מהשיח התרבותי העולמי. בין ההתכתבויות שהועברו לרשות הסחר הפדרלית (FTC), עולה דמותו של מארק צוקרברג כמנהיג מודאג – ולעיתים רדיקלי – שמנסה להבין כיצד "להמציא מחדש" את אחת מהרשתות החברתיות הוותיקות בעולם.
"גם אם המעורבות בפייסבוק יציבה באזורים מסוימים", כתב צוקרברג באפריל 2022, "התחושה היא שהרלוונטיות התרבותית שלה יורדת במהירות, ואני חושש שזה אינדיקטור מקדים לבעיות חמורות".
הבעיה המרכזית – לדעת צוקרברג – טמונה במודל החברתי המובנה בפייסבוק: "המושג של 'חברים' מרגיש כיום מיושן. הרבה מרשתות החברים של אנשים פשוט לא רלוונטיות יותר".
הוא מפרט שלוש סיבות עיקריות לכך: "ראשית, הגרפים החברתיים ישנים ולא משקפים עם מי אנשים רוצים לשמור על קשר. שנית, קשה לבקש מחבר חדש להצטרף – זה מרגיש כבד מדי. ושלישית, עצם זה שפייסבוק נתפסת כפחות רלוונטית – רק מוסיף משקל שלילי לתהליך".
על רקע זה, לא מפתיע שצוקרברג העלה הצעה דרמטית: "אולי כדאי למחוק לכולם את רשימות החברים ולהתחיל מחדש. זה נשמע מטורף, אבל ייתכן שזה מה שצריך כדי לייצר שינוי אמיתי".
הוא הוסיף: "נרצה לבחון את זה במדינה קטנה לפני שנעשה משהו עולמי. אם אנשים לא יבנו מחדש את הרשתות שלהם, זה עלול להיות אסון – אבל אם כן, זה עשוי להיות הדרך היחידה להתקדם".
כפתרון חלקי, Meta השיקה טאב "חברים" חדש ברבעון הראשון של 2025, בניסיון לרענן את המבנה החברתי. אך גם כאן, צוקרברג מדגיש: "מהלכים קטנים כמו ניקוי רשימות או זרימות קלות לא יזיזו את המחט. נדרש משהו משמעותי".
צוקרברג: "רכשנו את אינסטגרם בגלל הטכנולוגיה, לא בשביל לחסל תחרות"
