מנכ"ל OpenAI, סם אלטמן, הזהיר כי שיחות אישיות עם ChatGPT אינן מוגנות בחוק תחת חסיון כמו שיש בין מטופל לפסיכולוג או בין לקוח לעורך דין. לדבריו, אין עדיין מסגרת משפטית שמעניקה מעמד משפטי לשיחה עם בינה מלאכותית, גם כאשר מדובר במידע רגיש.
הדברים נאמרו בפודקאסט "This Past Weekend" בהנחיית תיאו וון, שם דיבר אלטמן על המתח הקיים בין ההתפתחות המהירה של כלי AI לבין היעדר הסדרה חוקית מתאימה. הוא הדגיש כי משתמשים רבים, ובעיקר צעירים, פונים ל-ChatGPT לצרכים אישיים כמו התייעצות רגשית, בעיות בזוגיות ושאלות פרטיות – מבלי להבין שהתוכן אינו נהנה מהגנה משפטית.
במקרה של הליך משפטי, OpenAI עלולה להידרש למסור תוכן שיחות של משתמשים, מכיוון שאין כרגע חסיון שמונע זאת. "אם אתה מדבר עם עורך דין, רופא או מטפל – יש חסיון. אבל מול ChatGPT זה לא קיים", אמר אלטמן. לדבריו, מצב זה מעורר דאגה משום שאנשים משתפים מידע רגיש מאוד עם המערכת, ולעיתים מבלי לדעת מה עשוי לקרות לו.
OpenAI מתמודדת כעת עם צו בית משפט במסגרת תביעה של The New York Times, שדורש ממנה לשמור שיחות של משתמשים מכל העולם, פרט ללקוחות השירות העסקי ChatGPT Enterprise. החברה הודיעה כי תערער על הדרישה וטענה באתרה כי מדובר ב"חריגה" מסמכות, העלולה להשפיע על פרטיות כלל המשתמשים.
היעדר הסדרה משפטית לניהול שיחות עם בינה מלאכותית הופך לסוגיה בולטת, במיוחד כששירותים כמו ChatGPT הופכים לכלים שבהם משתמשים כתחליף לייעוץ אישי או מקצועי. אלטמן סיכם: "צריך שתהיה אותה ציפייה לפרטיות בשיחה עם בינה מלאכותית כמו שיש בשיחה עם מטפל".
