הדוח שמזהיר: האמריקאים בודקים את הסמארטפון 186 פעמים ביום

ככל שארה"ב מתקרבת לחגיגות 250 שנה לעצמאותה ב-4 ביולי 2026, יחידת המחקר של UBS פרסמה דוח מיוחד במסגרת סדרת "250 שנות חדשנות אמריקאית", והפעם על המכשיר שהפך לחלק בלתי נפרד מחיי היומיום: הסמארטפון.

בדוח מתארים כיצד הסמארטפון עבר בתוך פחות משני עשורים ממכשיר תקשורת בסיסי לפלטפורמה עצומה שמרכזת בתוכה תקשורת, ניווט, בידור, בנקאות, קניות, רשתות חברתיות ובשנים הקרובות גם שירותי בינה מלאכותית מתקדמים.

אולריקה הופמן-בורצ'ארדי, מנהלת ההשקעות הראשית לאזור אמריקה ב-UBS, מסבירה כי "הסמארטפון שחרר את התלות במיקום פיזי בכל הנוגע לתקשורת, מידע ושירותים, אך במקביל משך את חיי היומיום עמוק יותר אל תוך מערכות דיגיטליות שנמצאות תמיד בהישג יד".

לפי הנתונים בדוח, האמריקאי הממוצע בודק את הטלפון שלו 186 פעמים ביום, כאשר כ-84.6% מהאנשים מסתכלים במכשיר בתוך עשר דקות בלבד מרגע היקיצה בבוקר. עוד עולה כי דור ה-Z מוביל בזמן המסך עם ממוצע של 4 שעות ו-6 דקות ביום, אחריו דור המילניאלס עם 3 שעות ו-57 דקות. מנגד, בני דור ה"בייבי בומרס" משתמשים בטלפון בממוצע כשעתיים ו-8 דקות ביום בלבד.

ב-UBS מציינים גם את ממדי התלות הרגשית שהתפתחו סביב הסמארטפון: כ-76.3% מהמשתמשים דיווחו כי הם חשים אי נוחות כאשר שכחו את הטלפון בבית, ויותר ממחצית מהאמריקאים משתמשים בטלפון בזמן ארוחת הערב.

הדוח מצביע גם על ההשפעה הכלכלית האדירה של תעשיית המובייל. לפי ההערכות, כלכלת המובייל הכוללת פרסום, אפליקציות, בידור, בנקאות ופיננסים, צמחה משווי של כ-3 טריליון דולר ב-2015 לכ-9 טריליון דולר ב-2025, המהווים כבר כמעט 6% מהתמ"ג העולמי.

בסקירה ההיסטורית של הדוח מזכירים כיצד בשנת 2007 שינתה אפל את שוק הסלולר עם השקת האייפון הראשון על ידי סטיב ג'ובס. באותה תקופה שוק הטלפונים החכמים היה מפוצל בין ענקיות כמו נוקיה, בלקברי ומוטורולה, אך המעבר ממכשיר לפלטפורמת אפליקציות שינה לחלוטין את חוקי המשחק.

לפי הדוח, ההצלחה של חנויות האפליקציות יצרה "אפקט גלגל תנופה": יותר משתמשים משכו יותר מפתחים, שהוסיפו עוד שירותים ואפליקציות, מה שהוביל לעוד צמיחה במספר המשתמשים.

כך נוצר בפועל הדואופול של גוגל ואפל, באמצעות מערכות ההפעלה iOS ו-Android, ששולטות כיום כמעט לחלוטין בעולם הסמארטפונים.

ב-UBS מעריכים כי השלב הבא במהפכה כבר החל – שילוב בינה מלאכותית ג’נרטיבית בתוך מערכות ההפעלה עצמן. לפי הדוח, הסמארטפון צפוי להפוך לממשק המרכזי מול שירותי AI, כאשר אפל וגוגל מחזיקות ב"שלב האחרון" של הקשר מול המשתמש ויוכלו להטמיע סוכני AI כחלק בלתי נפרד מהחיים הדיגיטליים.

החוקרים מסכמים כי הסמארטפון העניק חופש חסר תקדים מגבולות פיזיים, אך במקביל יצר ריכוז כוח עצום בידי מספר מצומצם של פלטפורמות דיגיטליות, מגמה שעשויה להתחזק עוד יותר בעידן הבינה המלאכותית.