התובע הכללי של טקסס, קן פקסטון, פתח בהליכים נגד פלטפורמת הנטוורקינג המקצועית לינקדאין, בטענה כי היא מטעה דורשי עבודה ומרוויחה מפרסום מודעות דרושים לא אקטיביות, בעודה גובה דמי מנוי חודשיים גבוהים.
רווחי עתק לצד מודעות ללא כיסוי
רשת לינקדאין, פלטפורמת התעסוקה והנטוורקינג הגדולה בעולם המותקנת אצל למעלה ממיליארד משתמשים ורשמה הכנסות של כ-17.8 מיליארד דולר בשנת הכספים 2025, עומדת במרכזה של חקירה משפטית חדשה.
התובע הכללי של טקסס, קן פקסטון, הודיע על פתיחת חקירה רשמית נגד החברה בחשד שהיא מפרסמת ומרוויחה ממודעות דרושים פיקטיביות או מטעות, התופעה המוכרת בשוק העבודה כ"משרות רפאים" (Ghost Jobs).
משלמים עשרות דולרים בחודש על מידע לא מאומת
החברה משווקת מזה שנים את מנויי הפרימיום שלה למחפשי עבודה, בעלות נעה של כ-39.99 עד 69.99 דולר בחודש.
מנויים אלו נרכשים על ידי עובדים שנפלטו לשוק, בוגרי אקדמיה טריים ומשוחררי צבא המסתמכים על אמינות הפלטפורמה במטרה למצוא מקור פרנסה.
"משרת רפאים" מוגדרת כמודעה שאינה מיועדת לאכלוס תפקיד בפועל או כזו שהמעסיק אינו מתכוון לאייש בעתיד הנראה לעין, כאשר מחקרים עצמאיים מעריכים כי מודעות מסוג זה מהוות בין חמישית לשליש מכלל המשרות ברשת.
מהחקירה עולה כי לינקדאין אינה מאמתת באופן עצמאי את סטטוס הגיוס של מרבית המודעות, ואינה מציינת בחומרי השיווק של מנויי בתשלום כי חלק ניכר מהמשרות אינן אקטיביות. כתוצאה מכך, משתמשים רבים שילמו דמי מנוי על בסיס מצג שווא בנוגע לערך האמיתי של השירות.
דרישה משפטית לחשיפת נתונים ותקשורת פנימית
התובע הכללי פקסטון הדגיש כי בכוונתו להפעיל את כל הכלים המשפטיים כדי להבטיח שדורשי העבודה מקבלים גישה להזדמנויות אמיתיות, וכי על לינקדאין חלה חובה לספק את השירותים שהיא מבטיחה ולא להרוויח מהטעיית צרכנים.
במסגרת זו, הונפקה דרישת חקירה אזרחית (CID) המחייבת את לינקדאין להגיש מסמכים, נתונים ותקשורת פנימית הנוגעים לפרקטיקות האימות והשיווק של מודעות הדרושים ומנויי הפרימיום בחברה.
שורה תחתונה
חקירה זו מעמידה למבחן את אמינותו של הלוח הדיגיטלי הגדול בעולם, ועשויה לאלץ את לינקדאין לשנות מהיסוד את פרקטיקות אימות המשרות שלה ולספק שקיפות מלאה למשתמשים המשלמים.
