OpenAI, החברה מאחורי ChatGPT, השיקה אתמול שירות חדש המאפשר לשוחח עם הצ'אטבוט באמצעות שיחת טלפון רגילה. משתמשים בארה"ב יכולים להתקשר למספר 1-800-CHATGPT ולנהל שיחה קולית עם הבינה המלאכותית, ומשתמשים מרחבי העולם יכולים לתקשר עם הבוט דרך ווטסאפ במספר 1-800-242-8478.
בבדיקה שערך האתר CNN, הצ'אטבוט הפגין יכולות מרשימות כמו מתן מתכון לעוגיות שוקולד צ'יפס וסיכום מלחמת האזרחים האמריקאית. עם זאת, כשנשאל על רגשותיו, הבוט השיב בקול: "אין לי רגשות, אבל אני מוצא את העבודה שלי די מעניינת".
OpenAI, שגייסה לאחרונה 6.6 מיליארד דולר והגיעה לשווי של 157 מיליארד דולר, מתמודדת עם תחרות קשה מצד ענקיות טכנולוגיה כמו מטא, גוגל ומיקרוסופט. השירות החדש, שפותח לפני מספר שבועות, מוגבל ל-15 דקות שיחה בחודש למשתמש. החברה מציינת כי זו גרסה ניסיונית עם יכולות מוגבלות בהשוואה לאפליקציה המלאה, והיא מיועדת בעיקר לאנשים ללא גישה קבועה לאינטרנט מהיר.
עם זאת, השירות מעלה שאלות לגבי פרטיות ואבטחת מידע. OpenAI מבהירה כי המשתמשים מסכימים לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של החברה, כולל אפשרות להקלטת השיחות ושימוש בנתונים למטרות בטיחות. לפני שהמשתמשים מתחילים לשוחח עם ChatGPT בטלפון, הם מביעים את הסכמתם לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של OpenAI בעצם השימוש בשירות.
