מדד אמון הצרכנים בישראל בחודש מאי 2025 עמד על 23%- – רמה דומה לחודש מרץ, ומצביעה על פסימיות עקבית בציבור. על פי נתוני הלמ"ס, לא נרשם שינוי משמעותי באף אחד מארבעת המאזנים המרכיבים את המדד: מצב כלכלי של משק הבית, תחזית לשנה הקרובה, תחזית לכלכלה הלאומית ורצון לרכישות גדולות.
המאזן הנמוך ביותר – 39%- – משקף תחזיות שליליות באשר למצב הכלכלה הכללית בשנה הקרובה. גם בתחום הרכישות הצרכניות, הציבור ממשיך להסתייג, עם מאזן של 30%-. לעומת זאת, תחזיות בנוגע למצב הכלכלי של משק הבית מעט פחות פסימיות: 5%- בלבד.
מדד אמון הצרכנים היחסי – מדד נורמטיבי המבוסס על ממוצע 2011–2012 – עומד על 62 נקודות. מדובר ברמה נמוכה ביחס לעשור האחרון, אך שיפור מסוים לעומת שפל של 29%- שנרשם בנובמבר 2023 בעקבות פרוץ מלחמת חרבות ברזל.
מניתוח לפי קבוצות אוכלוסייה עולה כי בקרב ערבים נרשמה רמת פסימיות גבוהה יותר (34%-), ואילו יהודים דיווחו על מדד של 20%-. פערים דומים נמצאו גם בין רמות השכלה.
מדד אמון הצרכנים נועד למדוד את תחושת הציבור לגבי המצב הכלכלי – האישי והכללי – בהווה ובעתיד הקרוב. המדד מחושב כממוצע של ארבעה מרכיבים (מאזנים), שכל אחד מהם מחושב לפי שקלול התשובות החיוביות מול השליליות, כשהערכות נייטרליות לא נכללות. כל מאזן נמדד בטווח של מינוס 100 ועד פלוס 100.
