חברת אמזון מתכננת לבצע סבב פיטורים של אלפי עובדים בימים הקרובים. זאת במסגרת תוכנית רחבה יותר לקצץ כ-30 אלף עובדים. כך אמרו גורמים בחברה לרויטרס.
באוקטובר פיטרה החברה 14 אלף עובדים. דובר אמזון סירב להגיב לידיעה.
הפיטורים צפויים לכלול עובדים בחטיבות מחשוב הענן (AWS), הקמעונאות, פריים וידאו ומשאבי האנוש, אם כי ההיקף הכולל של הפיטורים עדיין לא ברור.
אמזון ייחסה את סבב הפיטורים שביצעה באוקטובר להתגברות השימוש בתוכנות בינה מלאכותית. במכתב פנימי ציינה אמזון כי "הדור הנוכחי של AI הוא הטכנולוגיה שמחוללת את השינוי הגדול ביותר שראינו מאז האינטרנט. היא מאפשרת לחברות לקדם חדשנות מהר מאי־פעם".
עם זאת, המנכ"ל אנדי ג'סי אמר בהמשך לאנליסטים כי הקיצוצים "לא ממש נבעו משיקולים פיננסיים. הם אפילו לא ממש קשורים לבינה מלאכותית". לדבריו, "בסופו של דבר אתה מוצא את עצמך עם הרבה יותר אנשים משהיו לך לפני כן, ועם הרבה יותר שכבות".
מוקדם יותר ב-2025 העריך ג'סי כי כוח העבודה המשרדי של אמזון יתכווץ לאורך זמן, כתוצאה מהתייעלות שתושג בזכות שימוש ב-AI. תאגידים עושים שימוש גובר והולך ב-AI לכתיבת קוד עבור התוכנות שלהם. הם מאמצים סוכני AI שמבצעים אוטומציה של משימות שגרתיות, בעודם מנסים לחסוך בעלויות ולצמצם את הסתמכותם על בני אדם. אמזון הציגה את מודלי ה-AI האחרונים שלה במהלך כנס מחשוב הענן השנתי של AWS בדצמבר.
כוח העבודה של אמזון מונה 1.58 מיליון עובדים והיא המעסיקה השנייה בגודלה במגזר הפרטי בארה"ב. רוב עובדי אמזון מועסקים במרכזי הפצה ובמחסנים של החברה. יהיה זה גל הפיטורים הגדול ביותר בשלושת העשורים שבהם קיימת אמזון. החברה פיטרה כ-27 אלף עובדים ב-2022.
לעובדים שפיטרה החברה באוקטובר נאמר כי הם ימשיכו להיות מועסקים למשך 90 יום, תקופה שבמהלכה יוכלו להגיש את מועמדותם למשרות אחרות בחברה או לחפש תעסוקה במקומות אחרים. תקופה זו תסתיים מחר.
מורן צ’מסי, שותף מנהל ב-Amplefields Investments: “מגמת ההתייעלות בהייטק אינה תופעה זמנית, והיא צפויה להימשך ואף להעמיק במהלך 2026, בעיקר ככל שהבינה המלאכותית חודרת לשכבות נוספות של פעילות ארגונית. פיטורים, שבעבר נתפסו כמהלך חריג, עד כמה שזה כואב ולא נעים כיום, הופכים לאסטרטגיית ניהול לגיטימית בעולם שמודד תפוקה ויעילות מחדש. גל הפיטורים הנוסף הצפוי של אמזון מהווה סנונית ראשונה בגלים שיבואו בהמשך השנה".
“על פי נתוני גרטנר, אחת מחברות המחקר והייעוץ המשפיעות בעולם, עד 2027 כ-80% מהמהנדסים יידרשו לעבור הכשרה מחדש. לא מדובר בהיעלמות של עבודה, אלא בשינוי עמוק של תפקידים. אנו מעריכים שברבעון האחרון של 2026 כבר נראה גל של משרות חדשות אשר מותאמות לעידן הבינה המלאכותית – אך כאלה שידרשו סט מיומנויות שונה לחלוטין מזה שהכרנו".
