דרמה בשוק כרטיסי האשראי ומועדוני הלקוחות בישראל: אל על הודיעה היום (חמישי) כי מועדון הנוסע המתמיד שלה חתם על הסכם אסטרטגי חדש עם ישראכרט, במסגרתו תנפיק החברה את כרטיסי האשראי FLY CARD לתקופה של עשר שנים, החל מ-1 באפריל 2026.
המהלך מסמן סיום עידן של שיתוף פעולה ארוך שנים עם חברת כאל, כאשר ההסכם עמה יסתיים באופן רשמי ב-31 בדצמבר 2026. עד למועד זה ימשיכו כרטיסי כאל לפעול כסדרם.
באל על מעריכים כי ההסכם החדש צפוי להוביל לזינוק ברווחיות מועדון הנוסע המתמיד, עם תרומה חיובית נוספת של בין 100 ל-130 מיליון שקל בשנה (לפני מס) בממוצע לאורך תקופת ההסכם. ההסכם כולל מענקי חתימה, תקציבי שיווק ותמיכה, וכן שיפור במתווה חלוקת ההכנסות ביחס להסכמים קודמים.
FLY CARD נחשב לאחד ממועדוני הלקוחות הגדולים בישראל, עם יותר מ-500 אלף מחזיקי כרטיסים ולמעלה מ-3.5 מיליון חברים במועדון הנוסע המתמיד. באל על מדגישים כי המעבר לישראכרט לא יפגע בזכויות הלקוחות, והצבירות הקיימות יישמרו במלואן.
לדברי מנכ"ל מועדון הנוסע המתמיד, משה מורגנשטרן, מדובר במהלך אסטרטגי רחב: "אנו בפתחו של עידן חדש. ההסכם עם ישראכרט מהווה קפיצת מדרגה משמעותית ביכולת להעניק ערך רחב יותר ללקוחות, עם פוטנציאל צמיחה משמעותי בשנים הקרובות".
יו"ר אל על, עמיקם בן צבי, הודה לכאל על השנים המשותפות וציין כי "ההסכם החדש צפוי להניע צמיחה משמעותית, לשפר את רווחיות החברה ולהניב ערך רב ללקוחות ולבעלי העניין".
המהלך צפוי להרחיב את פעילות המועדון, לשפר את חוויית הלקוחות בישראל ובעולם, ולבסס את מעמדו כאחד ממועדוני הלקוחות המובילים.
