חברת התוכנה הארגונית ServiceNow פרסמה את תוצאותיה לרבעון הראשון של 2026, והציגה ביצועים מעט מעל תחזיות האנליסטים, לצד העלאת תחזית ההכנסות השנתית ממנויים.
החברה דיווחה על רווח מתואם של 97 סנט למניה, לעומת צפי של 96 סנט, והכנסות של 3.77 מיליארד דולר, מעל תחזית השוק שעמדה על 3.74 מיליארד דולר. בסך הכול, ההכנסות צמחו בכ-22% לעומת התקופה המקבילה אשתקד. הרווח הנקי הסתכם ב-469 מיליון דולר (45 סנט למניה), עלייה קלה לעומת 460 מיליון דולר (44 סנט למניה) ברבעון המקביל.
עם זאת, החברה ציינה כי קצב הצמיחה בהכנסות ממנויים נפגע בכ-75 נקודות בסיס בשל עיכובים בסגירת עסקאות גדולות באזור המזרח התיכון, על רקע הסכסוך המתמשך באזור.
הכנסות המנויים הסתכמו ב-3.67 מיליארד דולר, מעט מעל תחזיות השוק. בנוסף, ServiceNow העלתה את תחזית ההכנסות ממנויים לשנת 2026 לטווח של 15.74–15.78 מיליארד דולר, לעומת התחזית הקודמת שעמדה על 15.53-15.57 מיליארד דולר.
בהודעת חברה ציינו כי התחזית המעודכנת משקפת גישה שמרנית יותר נוכח אי-הוודאות הגיאופוליטית והשלכותיה האפשריות על תזמון עסקאות.
במקביל, החברה המשיכה במהלך אגרסיבי של רכישות עצמיות, ורכשה כ-20 מיליון מניות ברבעון – יותר מכפול מכל הרכישות שביצעה במהלך 2025 כולה. דירקטוריון החברה גם אישר תוכנית רכישה חוזרת נוספת בהיקף של 5 מיליארד דולר.
עוד דיווחה החברה על התחייבויות ביצוע שוטפות (RPO) של 12.64 מיליארד דולר, מעל הצפי שעמד על 12.56 מיליארד דולר ועל 16 עסקאות חדשות בהיקף שנתי של מעל 5 מיליון דולר כל אחת, עלייה של כמעט 80% לעומת השנה שעברה.
החברה ממשיכה להשקיע בהרחבת פעילותה בתחום הבינה המלאכותית, כחלק מהאסטרטגיה להעמיד את עצמה כ"מרכז בקרה של AI". במקביל היא מדווחת על המשך שיפור בביצועי מוצרי ה-AI שלה, שצפויים לעבור את יעד ההכנסות של מיליארד דולר ב-2026.
במהלך הרבעון השלימה ServiceNow את רכישת חברת הסייבר הישראלית ארמיס בעסקה של 7.75 מיליארד דולר, והרחיבה את שיתוף הפעולה שלה עם Google Cloud.
