אמזון בצרות? ניו ג'רזי מאשימה את החברה בניצול כוח בשוק המשלוחים

מדינת ניו ג'רזי הגישה תביעת הגבלים עסקיים נגד אמזון לבית המשפט הפדרלי, בטענה כי ענקית הקמעונאות מנצלת לרעה את כוחה מול חברות השליחויות המופעלות כקבלניות חיצוניות, כך מדיווח ב-CNBC.

לפי התביעה, שהוגשה על ידי התובעת הכללית של המדינה, ג'ניפר דבנפורט, אמזון פוגעת בתחרות בשוק העבודה, מדכאת את שכר הנהגים ומכריחה אותם להתמודד עם תנאי העסקה קשים במיוחד.

שליטה מלאה תחת מעטה של קבלנות עצמאית

במרכז כתב התביעה עומד מודל שותפי שירותי המשלוחים (DSP) שהשיקה אמזון ב-2018, המבוסס על רשת של אלפי חברות עצמאיות קטנות המבצעות את שלב ה"מייל האחרון" של המשלוח ממרכזי החלוקה לבית הלקוח.

התביעה טוענת כי למרות שהחברה מציגה שותפים אלה כעסקים עצמאיים, בפועל הם תלויים בה לחלוטין מבחינה כלכלית.

תלות זו מונעת מהם להתחרות על עובדים באמצעות הצעת שכר גבוה יותר או תנאים משופרים, ומאפשרת לאמזון לקבוע רמת שכר נמוכה באופן מלאכותי, למנוע ניוד עובדים בין זכיינים ולבלום ניסיונות התאגדות.

האשמה במונופסון ותגובת התאגיד

בניגוד למונופול, שמנצל כוח מול צרכנים או מתחרים בשוק המוצרים, התביעה מאשימה את אמזון ביצירת "מונופסון", מצב שבו קונה יחיד שולט בשוק העבודה ומכתיב את התנאים לנותני השירות.

בתגובה לטענות, באמזון דחו את ההאשמות מכל וכל ומסרו כי כתב התביעה אינו מבוסס על עובדות. בחברה הדגישו כי השותפים ברשת המשלוחים הם בעלי עסקים עצמאיים שמקבלים החלטות אוטונומיות לגבי גיוס, ניהול צי הרכבים והקיבולת התפעולית, וכי שמורה להם הזכות לעבוד עם חברות נוספות.

גמישות תפעולית מול לחץ רגולטורי גובר

מודל הקבלנות אומנם אִפשר לאמזון לצמצם את תלותה בחברות שילוח מסורתיות כמו UPS ו-FedEx ולהאיץ את זמני המשלוח, אך הוא מעורר ביקורת חריפה מצד מחוקקים וארגוני עובדים.

הטענה המרכזית היא שאמזון משתמשת בהגדרת הקבלנות כדי להתחמק מאחריות מעסיק ומזכויות סוציאליות, תוך שמירה על שליטה הדוקה בלוחות הזמנים ובנהלי העבודה.

התביעה בניו ג'רזי מצטרפת למגמה נרחבת יותר, הכוללת גם יוזמות חקיקה בניו יורק שמטרתן לחייב את אמזון להעסיק את הנהגים באופן ישיר מהלך שהחברה כבר הבהירה כי עשוי להוביל להעתקת פעילות המשלוחים שלה אל מחוץ לתחומי העיר.

שורה תחתונה

הקרב המשפטי בניו ג'רזי מסמן עליית מדרגה במאבק הרגולטורי נגד ענקית הקמעונאות, כאשר הרשויות מסמנות את מודל ה"מיקור חוץ" של אמזון כשיטה לעקירת תחרות בשוק העבודה מהלך שעלול לערער את כל שיטת השילוח המוזלת שהפכה לבסיס הצמיחה של החברה.