קובי זריהן, הממונה על הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן: "נתקלנו בעשרות מקרים לגביהם מועד הניתוק היה למעלה משנה במקום תוך שלושה ימים" • הוט בתגובה: "החברה פועלת ותמשיך לפעול בהתאם להוראות הדין והרגולציה"
החובה תחול על עסקאות של 750 שקל ומעלה, ובתנאי שהשיחה בוצעה ביוזמת העסק ולא הצרכן • תיעוד שיחה שבה בוצעה עסקה יישמר לשנתיים, ואם לא בוצעה עסקה – לחצי שנה
בהמשך ל"ביוש הרגולטורי", יו"ר ועדת הכלכלה מציע לחוקק חוק לפיו יושתו קנסות של רבבות שקלים על חברות שייקרו את מחירי מוצריהן במהלך המלחמה. ברקת: "לא הייתה בישראל מלחמה כל כך ארוכה". התאחדות התעשיינים: "מי שקובע את המחירים הוא הקמעונאי ולא היצרן"