הסמנכ"ל הבכיר בבנק לאומי וראש החטיבה הבנקאית, אייל בן חיים, מתייחס למהלך החדש של הבנק עם פתיחת מוקד שירות 24 שירות ביממה לראשונה במערכת הבנקאית: "לא האמנו, אבל קיבלנו מאות שיחות, כל לילה"
לראשונה במערכת הבנקאית יינתן שירות במוקד השירות במשך 24 שעות ביממה • בנק לאומי כבר הרחיב את השעות גם במוצאי שבת ועתה במהלך ראשוני נוסף במערכת הבנקאית – פתיחת מוקדי השירות 24 שעות ביממה: "צעד יוצא דופן במערכת הבנקאית והפיננסית בישראל"
