OpenAI הכריזה על עדכון חדש ל-ChatGPT Search שנועד להעצים את חוויית הקניות המקוונת של המשתמשים. החל מהשבוע, בעת חיפוש מוצרים דרך ChatGPT, יוצגו למשתמשים המלצות מותאמות אישית, תמונות, ביקורות וקישורים ישירים לרכישה. החברה מתמקדת בקטגוריות ראשוניות כמו אופנה, יופי, מוצרים לבית ואלקטרוניקה.
השדרוג זמין כבר כעת למשתמשי GPT-4o, כולל משתמשי Pro, Plus, Free וגם עבור משתמשים לא מחוברים ברחבי העולם. בכך, OpenAI מנסה להציע אלטרנטיבה לשוק החיפוש השיווקי של Google, שלדבריה סובל מירידה באיכות החיפושים בעקבות חדירת פרסום אגרסיבי.
לפי OpenAI, תוצאות הקניות מבוססות על נתונים מובנים מצדדים שלישיים כמו תיאורי מוצר, מחירים וביקורות. חשוב לציין כי החברה אינה מקבלת עמלה על רכישות דרך החיפושים, ומתחייבת להימנע ממכירת מיקומים מועדפים.
המנכ"ל סם אלטמן הביע בעבר התנגדות לפרסומות ב-ChatGPT, אך ציין באחרונה כי ייתכן שיאמץ פרסום "מעודן" שיכלול עמלות שותפים. בקרוב, OpenAI מתכננת לשלב את פיצ'ר הזיכרון של ChatGPT גם בחוויית הקניות, כך שההמלצות יתבססו על היסטוריית שיחות קודמות – אך תכונה זו לא תהיה זמינה במדינות האיחוד האירופי, בריטניה ושוויץ.
חידוש נוסף הוא הצגת חיפושים פופולריים בזמן הקלדה, בדומה להשלמה האוטומטית בגוגל. על פי נתוני החברה, מעל מיליארד חיפושים בוצעו בשבוע האחרון ב-ChatGPT.
