הקרב על המשכנתאות בישראל מתחמם, עם קפיצת מדרגה של בנק הפועלים בתחום המשכנתאות הן ברמה העסקית והן ברמה השירותית, כאשר בבנק פותחים תפקיד חדש ובכיר של מנהל משכנתאות ארצי. המינוי החדש יהיה כפוף למנהלת אגף המשכנתאות בבנק הפועלים, אריאלה רנדלשטיין, ותחת פזית גרפינקל ראש החטיבה הקמעונאית של בנק הפועלים.
מי שמונה לתפקיד הוא תום בן דוד, לשעבר יועץ אסטרטגי של מנהלת החטיבה הקמעונאית, עם ותק של 15 בבנק הפועלים בהם שימש בתפקידים משמעותיים בחטיבה.
המינוי של בן דוד הוא חלק מקפיצת המדרגה של הבנק בתחום המשכנתאות כחלק ויחזק את החיבור בין יחידות השטח ובין המטה של האגף בחטיבה, ויסייע בהנעת הביצועים של יחידות המשכנתאות הן בסניפים והן במוקד הטלפוני. בכך בן דוד יהיה גורם חזק בחיבור החשוב שבין המטה ובין היחידות שנמצאות בקשר מול הלקוחות.
מנהל ביט החדש של בנק הפועלים מעלה הילוך: המהפכה של האפליקציה בדרך
בן דוד שיתף ברשת הלינקדאין כי התחיל בתפקידו כמנהל המשכנתאות הארצי בבנק הפועלים כבר אתמול והחל בסבב בשטח: במוקד המשכנתאות ובסניפים, שם לדבריו "הכול באמת קורה". לדברי בן דוד, "עולם המשכנתאות בישראל נמצא בתנועה מתמדת: אתגרים, רגולציה משתנה, וחלומות של אנשים שרוצים להפוך בית למציאות. בשביל להוביל את המערך הזה צריך קודם כל להקשיב, להבין ולחוות את השטח, וזו הגישה שתלווה אותי גם בהמשך".




בחירה מושלמת, מבין עניין, מניע דברים, ביצועיסט גדול ! בהצלחה בדרך החדשה
שיחזרו ללקוחות שמבקשים לקבל משכנתא בזמן סביר… שירות כל כך גרוע!
מחירי הנדלן חסרי פרופורציה בשעה שהשכר נשחק ויוקר המחייה מאמיר.זה הולך לפיצוץ.
הבנקאיות והבנקאים בתחום המשכנתאות בבנק פועלים נותנים יחס מתחת לכל ביקורת , זה הדבר הראשון שצריך לשנות!
אין שירות ואין יחס והרגשה של עושים לך טובה שמעיפים אליך מבט
זה הדבר הראשון שצריך לשנות
להוסיף המון כח אדם ולייעל את הקיים
נלחמים על כל לקוח. לא עוזבים אותו ומוצאים לו פתרונות וזמינים עבורו. זה שירות ! וזה ריווחיות