התביעה טוענת כי החברה שיתפה מידע רפואי של משתמשים ברשת, בין היתר לפלטפורמות כמו מטא וסנאפ, למרות שהבטיחה לשמור על פרטיותם • בנוסף, החברה חשודה כי נקטה בפרקטיקות מטעות של חיוב וביטול מנויים
לאחר חודשים של ציפייה לשילוב מנוע החיפוש מבוסס ה-AI בתוך Snapchat, סנאפ הודיעה כי ההסכם עם חברת פרפלקסיטי הסתיים "בהסכמה הדדית" • במקביל, החברה מדווחת על צמיחה במספר המשתמשים ועל המשך ההשקעה במשקפיים חכמים ובבינה מלאכותית