מחקר חדש של איגוד האינטרנט הישראלי חושף מגמות מדאיגות בנוגע לשיח האלים והמסית ברשתות החברתיות מאז פרוץ המלחמה. הנתונים מראים כי 72% מהישראלים דיווחו על חשיפה לשיח שנאה, ו-66% נתקלו בהסתה וקריאות לפעולות אלימות. פייסבוק וטלגרם מתגלות כפלטפורמות הבולטות ביותר בתופעות אלו.
לפי המדד, פייסבוק היא הרשת האלימה והמקטבת ביותר, כאשר 58% מהישראלים דיווחו על חשיפה לשיח שנאה ו-56% להסתה. אחריה נמצאת אינסטגרם, בה 30% נתקלו בשיח שנאה ו-33% בהסתה. במקביל, טלגרם מובילה בהפצת תכנים ויזואליים קשים, עם 42% מהמשתמשים שדיווחו על חשיפה לתכנים כגון מקרי רצח וטרור. בנוסף, 37% מהישראלים דיווחו כי נחשפו להפצת תכנים אינטימיים ללא הסכמת המצולמים בטלגרם.
הנתונים מראים כי החשש מאלימות ברשת מוביל רבים להימנע מהבעת דעה: 74% מהישראלים דיווחו כי נמנעו מפרסום דעות מחשש לתגובה אלימה, לעומת 59% בלבד בשנה שעברה. בקרב הציבור היהודי הנתונים מדאיגים במיוחד, עם 75% שנמנעים מהבעת דעה בנושאים כלליים ו-73% הנמנעים מלהביע עמדה בנוגע למצב הביטחוני. בקרב החברה הערבית, 60% מהנשאלים דיווחו על הימנעות מהבעת דעה בנושאים ביטחוניים.
המחקר מצביע על פערים בין יהודים לערבים בכל הנוגע לחשיפה לשיח שנאה. בעוד 72% מהיהודים דיווחו כי נתקלו בהסתה ברשת, רק 43% מהערבים דיווחו על כך. עם זאת, 29% מהערבים דיווחו כי חוו הסתה נגדם באופן אישי, לעומת 17% בלבד מהיהודים. בנוסף, 25% מהערבים חוו חרם או נידוי ברשתות, בהשוואה ל-12% בלבד מהיהודים.
30% מהישראלים דיווחו כי אינם משתמשים כלל במנגנוני הדיווח של הפלטפורמות החברתיות. מבין אלו שאינם מדווחים, 62% ציינו כי אין התייחסות רצינית לתלונותיהם, בעוד 32% טענו כי אינם יודעים כיצד להשתמש בכלים אלו.
סמנכ"ל קהילה וחברה באיגוד האינטרנט הישראלי, עידן רינג, מזהיר כי "הזליגה של המלחמה למרחבים הדיגיטליים פוגעת במוגנות ובחופש הביטוי של אזרחים. העלייה בהסתה והתוכן הפוגעני מובילה אנשים להימנע מהשתתפות בשיח הציבורי, מצב המסכן את חופש הביטוי ואת הדמוקרטיה כולה". הוא קרא למקבלי ההחלטות, למערכת החינוך ולפלטפורמות החברתיות לפעול ליצירת סביבה בטוחה יותר ברשת.
