קרביין גייסה 100 מיליון דולר להרחבת פתרונותיה למוקדי חירום מבוססי ענן ובינה מלאכותית. היום הודיעה החברה על השלמת סבב גיוס משמעותי, שבו השתתפו AT&T Ventures, Axon Enterprises, Cox Enterprise, Global Medical Response, Hanaco Growth, Hercules Capital, RCM Private Markets Fund ו-SVB.
קרביין הוקמה ב-2015 על ידי אמיר אליחי, מנכ"ל החברה, אלכס דיזינגוף, CTO, ויוני יאטסון, והיא מעסיקה 230 עובדים, מהם כ-80 במרכז הפיתוח בישראל. החברה מספקת פתרונות ענן לניהול שיחות חירום, עם דגש על אינטגרציה של בינה מלאכותית בכל שלבי המענה – החל מניהול שיחה ועד שליחת כוחות ותיאום משאבים.
במהלך השנה האחרונה רשמה החברה צמיחה של 477% בהכנסות החוזרות השנתיות (ARR) של פלטפורמת הדגל APEX, ועלייה של 105% במספר הלקוחות. כיום נעשה שימוש בפתרונותיה בכמעט 300 מרכזים ברחבי העולם – ב-23 מדינות בארה"ב ובשש מדינות נוספות – על ידי יותר מ-7,000 מוקדנים.
לדברי המנכ"ל אמיר אליחי, המימון יאפשר לחברה להאיץ את שילוב הבינה המלאכותית בפלטפורמותיה ולהתרחב לשווקים נוספים הדורשים מענה מהיר לאירועים קריטיים, לרבות סביבות שאינן מנוהלות על ידי מוקדי חירום רשמיים. אלכס דיזינגוף, מייסד שותף ו-CTO, הוסיף כי "השילוב של AI בליבת הפלטפורמה מגדיר מחדש את היכולת לספק מידע בזמן אמת כאשר כל שנייה חשובה".
החברה מתכננת להמשיך לפתח מערכות מודיעין חכמות, מבוססות נתוני אינטראקציות חירום, שמאפשרות לסוכנים וירטואליים להבין מצבים דחופים ולשפר זמני תגובה בשטח.
