וואטסאפ עשויה להשיק בקרוב פיצ'ר חדש שמטרתו להקל על משתמשים בהתמודדות עם עומס הודעות עסקיות והודעות שיווקיות. לפי דיווח של WABetaInfo, החברה שבבעלות מטא מפתחת אפשרות שתאפשר לארגן אוטומטית שיחות מעסקים ולנתב אותן לאזור נפרד מתוך תיבת ההודעות הראשית.
על פי הדיווח, המערכת החדשה תזהה שיחות שמגיעות מחשבונות עסקיים ותעביר אותן לתיקייה ייעודית לאחר פרק זמן מסוים, שעשוי לעמוד על כ-24 שעות מרגע קבלת ההודעה. המטרה היא לצמצם עומס בתיבת הצ'אט המרכזית ולאפשר למשתמשים להתמקד בשיחות האישיות שלהם ללא הפרעות תכופות מהודעות שיווקיות ועדכונים עסקיים.
הפיצ'ר נמצא עדיין בשלבי פיתוח ואינו זמין לבדיקות בטא, אך לפי ההערכות הוא צפוי להגיע בעדכון עתידי של האפליקציה. אם וכאשר יושק, הוא עשוי לשנות את הדרך שבה משתמשים מנהלים תקשורת עם עסקים בפלטפורמה, במיוחד עבור מי שמקבל כמות גבוהה של הודעות פרסומיות.
בדיווח צוין כי המהלך מתמקד בעיקר בחשבונות עסקיים המשתמשים במערכות שליחה אוטומטיות להפצת הצעות ועדכונים, ולכן צפוי להשפיע בעיקר על הודעות שיווקיות ולא על שיחות אישיות או עסקיות רגילות.
במקביל, וואטסאפ ממשיכה לפתח שורה של פיצ'רים נוספים. בין היתר נבחנת אפשרות ליצירת שם משתמש שיחליף את הצורך במספר טלפון בעת יצירת קשר, וכן שדרוגים לשיחות קוליות ווידאו הכוללים הפחתת רעשי רקע בזמן אמת באמצעות בינה מלאכותית.
השינויים הללו מצטרפים למגמה רחבה יותר באפליקציה של שיפור הפרטיות, הפחתת עומס מידע והפיכת חוויית השימוש למסודרת ונקייה יותר.
