חברת מטא מצאה את עצמה במרכזה של סערה פוליטית ורגולטורית נוספת, לאחר שנאלצה להנפיק התנצלות רשמית בפני ממשלת הודו, כך לפי דיוח ברויטרס.
האירוע התרחש בעקבות חסימה בטעות של פוסט שפרסם ראש הממשלה, נרנדרה מודי, בפלטפורמות החברה במהלך חודש יולי.
מנהל קשרי הממשל העולמיים של מטא, פנה באופן אישי לשר התקשורת והטכנולוגיה ההודי והבהיר כי מדובר בטעות תפעולית בלבד, אך האירוע כבר הספיק להצית מחדש את המתיחות בין ענקית הטכנולוגיה לבין אחד השווקים הגדולים והחשובים ביותר שלה בעולם.
מחאות נוער, תוכן פוגעני וחקירות משטרתיות
החסימה המקרית של פוסט ראש הממשלה התרחשה בתזמון רגיש במיוחד עבור השלטון בדלהי.
מודי מתמודד בשבועות האחרונים עם גל מחאות נוער נרחב מהגדולים שחוותה המדינה בעשור האחרון בעקבות הדלפת טפסי בחינות לאומיות, אירוע שהוביל כבר להתפטרותו של שר החינוך ההודי.
ברשתות החברתיות הצטברו תכנים רבים הלועגים למודי, לצד סרטונים פוגעניים. הרשויות בהודו לא נותרו אדישות, ומשטרת היידראבאד אף פתחה בהליכים פליליים נגד מנכ"ל מטא בהודו, ארון סריניבאס, בשל סרטונים שהופצו בפלטפורמה והוצגו כפוגעניים כלפי ראש הממשלה.
לחץ רגולטורי גובר על ענקיות הטכנולוגיה
החסימה של פוסט ראש הממשלה היא רק קצה הקרחון במערכת היחסים המורכבת בין מטא לרשויות בהודו.
דיווחים בתקשורת המקומית מצביעים על כך שמנכ"ל החברה, מרק צוקרברג, נאלץ להתנצל בפני בכירי הממשל ההודי גם על מחדלים תפעוליים נוספים, בהם הפצת תוכן זדוני, סרטוני דיפ-פייק וחומרים פוגעניים הקשורים לקטינים.
מטא הדגישה בתגובה כי היא מפעילה מדיניות של אפס סובלנות כלפי תכנים פוגעניים וממשיכה לעבות את מערכות הניטור והזיהוי שלה, אך האירועים האחרונים ממחישים עד כמה הפלטפורמות הדיגיטליות מתקשות לתמרן בין דרישות הרגולציה המקומית, שומרת הסף הממשלתית, וחופש הביטוי ברשת.
