לינדה יקרינו, מנכ"לית X (לשעבר טוויטר), אישרה את המועד המתוכנן להשקת שירות התשלומים החדש XMoney, שצפוי להיות מושק עד סוף 2025. השקת השירות מסמנת את הצעד המשמעותי ביותר עד כה בדרך של אילון מאסק להפוך את X ל־"Everything App" – אפליקציה רב־שימושית שמרכזת בתוכה את כל היבטי החיים הדיגיטליים של המשתמש: תקשורת, צריכה, שירותים פיננסיים, תשלומים, חדשות, ותחבורה. מאסק ציין לא פעם כי הוא שואף ליצור גרסה מערבית של WeChat, שמספקת למאות מיליוני משתמשים בסין את כל צורכיהם באפליקציה אחת.
בשונה מאפליקציות שמפוצלות לפי תחום (צ'אט, בנקאות, רשתות חברתיות), הגישה של מאסק נשענת על איחוד פונקציות בתוך פלטפורמה אחת חכמה, ריכוזית ומבוססת בינה מלאכותית. XMoney צפוי לאפשר למשתמשים לשלוח ולקבל כסף, לבצע תשלומים לעסקים קטנים, ולהעביר כספים באופן מאובטח בין חשבונות בתוך האפליקציה, כל זאת מבלי לעזוב את הפיד.
יעקרינו ציינה שהמהלך הזה הוא חלק מהרחבת המערכת האקולוגית של X המונעת על ידי בינה מלאכותית, שבמסגרתה הפלטפורמה תשלב אלגוריתמים חכמים לניהול פיננסי, הצעות מותאמות אישית ותמיכה טכנית משופרת. השירות החדש ייבנה על תשתיות טכנולוגיות שנמצאות עדיין בפיתוח, ומותאם לשימוש מקומי ובינלאומי.
אחת מהיכולות המרכזיות ש־XMoney צפויה להציע היא ניתוח תזרים פיננסי אישי באמצעות בינה מלאכותית. המערכת תעקוב אחר תנועות הכסף של המשתמש – בין אם מדובר בהעברות בין חברים, תשלומים לעסקים קטנים או רכישות אונליין – ותבצע מיפוי דפוסי הוצאה והכנסה. האלגוריתמים ילמדו את הרגלי הצריכה, יזהו חריגות בתקציב, ויציעו התראות, תובנות, והמלצות אוטומטיות לשיפור ההתנהלות הכלכלית. לדוגמה, אם זוהתה עלייה משמעותית בהוצאות על תחום מסוים, המשתמש יקבל הצעה לצמצום, או לתעדוף חלופי. בנוסף, המערכת תוכל לבנות תחזיות תזרימיות אישיות על סמך דפוסי עבר, ולהמליץ על אפיקי חיסכון או השקעה רלוונטיים.
ההכרזה מגיעה בתקופה שבה X מנסה לגוון את מקורות ההכנסה שלה מעבר לפרסום, תוך מתן כלים חדשים ליוצרים ולעסקים. הוספת אפשרויות פיננסיות לממשק החברתי תאפשר לא רק מוניטיזציה ישירה של תוכן, אלא גם חיזוק הקשר בין יוצרים, קהל ונותני שירותים – כולם דרך פלטפורמה אחת.
האתגר הגדול עבור X יהיה יצירת אמון מצד המשתמשים. בשנים האחרונות החברה התמודדה עם בעיות אמינות ומבנה ניהולי לא יציב – אך כעת נראה שהכיוון הוא קונקרטי יותר, עם דגש על רגולציה, אבטחת מידע והתאמה לחוקי בנקאות מקומיים.
