חברת סיילספורס, מהשחקניות המובילות בתחום התוכנה הארגונית, הודיעה היום (שלישי) על רכישת אינפורמטיקה – המתמחה בניהול ואינטגרציית נתונים – בעסקה בהיקף של כ-8 מיליארד דולר. מדובר במהלך אסטרטגי ראשון מסוגו לאחר תקופה ארוכה של בלימת רכישות גדולות, והוא משקף שינוי כיוון במדיניות החברה.
הרכישה צפויה להרחיב באופן ניכר את השליטה של סיילספורס על מערכות ניהול הנתונים בארגונים – תחום חיוני במיוחד בעידן שבו בינה מלאכותית הופכת לכלי מרכזי בניהול, שירות ומכירות. החברה שמה לאחרונה דגש על פיתוח והטמעת סוכני AI – תוכנות אוטונומיות המבצעות משימות שגרתיות ללא צורך בהתערבות אנושית.
לפי נתוני החברה, יותר מ-1,000 ארגונים כבר רכשו את Agentforce – פלטפורמה ליצירת נציגים וירטואליים מבוססי AI. שילוב אינפורמטיקה צפוי לספק את תשתית הנתונים הקריטית להפעלת סוכנים אלו, עם דגש על אחידות, דיוק ואבטחה.
בעבר ביצעה סיילספורס רכישות גדולות ובהן Tableau ב-2019 (15.7 מיליארד דולר) ו-Slack Technologies ב-2021 (28 מיליארד דולר). אך ביקורת חריפה מצד משקיעים אקטיביסטים דוגמת ValueAct Capital ו-Elliott Management הובילה להאטה חדה בפעילות המיזוגים, קיצוצים בכוח האדם והפסקת פעילות ועדת הרכישות.
הרכישה הנוכחית, שבאה לאחר שיחות מוקדמות שכשלו בשנה שעברה, היא הגדולה ביותר של סיילספורס מאז Slack – אך אינה חפה מסיכונים. מאחר שגם MuleSoft, שנרכשה בעבר, וגם אינפורמטיקה מציעות פתרונות בתחום אינטגרציית המידע, צפויה בחינה רגולטורית בשל חשש לחפיפות תחרותיות.
מבחינה טכנולוגית, מדובר במהלך מהותי שמחזק את אחיזתה של סיילספורס בתשתיות המידע של לקוחותיה, תוך שיפור היכולת לארגן, לעבד ולנתב נתונים במערכות הענן שלה. עם התרחבות השימוש בבינה מלאכותית ארגונית, שליטה על איכות המידע וזרימתו הפכה לרכיב חיוני ביצירת יתרון תחרותי.
סיילספורס נוסדה בשנת 1999 בסן פרנסיסקו והייתה מהראשונות שהובילו את המהפכה בענן עם פתרונות CRM מבוססי SaaS. בשנים האחרונות הרחיבה את תחומי פעילותה לכלים לניהול שירות, שיווק, אנליטיקה ובינה מלאכותית, והפכה לספקית מרכזית לפתרונות דיגיטליים לארגונים.
אינפורמטיקה, שהוקמה ב-1993 ומרכזה ברדווד סיטי, קליפורניה, פועלת כמתווכת מידע בין מערכות ארגוניות שונות. החברה מתמחה באינטגרציית נתונים, ניהול איכות מידע ויישום מדיניות ממשל נתונים. מוצריה משמשים מוסדות פיננסיים, תעשיות וחברות ממשלתיות לארגון וניקוי מידע לצורכי אנליטיקה ו-AI. לאחר שנים כחברה פרטית, חזרה להיסחר בבורסה בשנת 2021.
